Ofte stilte spørsmål

Convert2 er en nettbasert plattform for å jobbe med PDF-er og andre dokumenter direkte i nettleseren. Du kan redigere, fylle ut, signere, slå sammen, dele opp, komprimere, konvertere, oversette, OCR-behandle og oppsummere filer – uten å installere noe programvare.

Nei. Convert2 kjører helt og holdent i nettleseren din. Det er ingenting å laste ned eller installere – bare åpne nettstedet, last opp filen din og sett i gang. Alt du trenger er en internettforbindelse.

Fordi Convert2 er helt nettbasert, fungerer det på alle enheter med en moderne nettleser, inkludert Windows, macOS, Linux, iOS og Android. Det støtter Chrome, Firefox, Safari og Edge.

Convert2 gir deg et komplett sett med dokumentverktøy som alle kjører i nettleseren din, og nye kommer til jevnlig:

• Edit PDFs
• Convert PDF to Word
• Convert PDF to Excel
• Convert PDF to PowerPoint
• PDF to images
• Images to PDF
• Sign PDFs
• Fill out PDF forms
• Merge PDFs
• Split PDFs
• Compress PDFs
• OCR scanned files
• Summarize PDFs
• Translate PDFs

Convert2 fungerer med PDF-er og mange vanlige dokument- og bildeformater, inkludert DOCX, XLSX, PPTX, RTF, EPUB, JPG, PNG, WEBP og HEIC. Du kan konvertere disse til og fra PDF, slik at du kan håndtere alle dokumentene dine på ett sted.

Ja. Convert2 har et verktøy for PDF-oversettelse – last opp dokumentet ditt, velg ønsket språk og last ned den oversatte versjonen.

I USA gjør lover som ESIGN Act og Uniform Electronic Transactions Act elektroniske signaturer juridisk bindende. I EU gir eIDAS-forordningen dem samme status som håndskrevne signaturer. Hvis du befinner deg utenfor USA eller EU, er det lurt å sjekke de lokale lovene om elektronisk signatur, ettersom anerkjennelsen kan variere.

Convert2 støtter elektroniske signaturer: du kan tegne, skrive eller laste opp en signatur og plassere den hvor som helst i PDF-en din. En elektronisk signatur viser at man godtar et dokument, mens en digital signatur baserer seg på krypteringssertifikater for ekstra sikkerhet og er en egen teknologi.

Hvis du ikke fant det du lette etter her, kan du nå oss på flere måter:

• Email: contact@convert2.info
• Phone: +1 877 369 2048 (Mon–Fri 9AM–5PM EST)
• Contact form

Logg inn, gå deretter til kontrollpanelet ditt og åpne Konto → Innstillinger. Oppdater e-postadressen eller passordet ditt i kontoinformasjonen og lagre endringen.

Hvis du er usikker på hvilken e-postadresse du brukte: ser du en feilmelding om at kontoen ikke finnes, bør du dobbeltsjekke stavemåten; søk i innboksen din etter velkomst-e-posten fra Convert2 som ble sendt da du registrerte deg; og registrerte du deg med Google, bruker du Fortsett med Google.

På innloggingssiden klikker du på Glemt passord, skriver inn e-postadressen din og følger instruksjonene for tilbakestilling som sendes til innboksen din. Hvis du ikke ser e-posten, sjekk søppelpost- eller spam-mappen. Er du allerede logget inn, kan du også endre passordet ditt fra kontrollpanelet under Konto → Innstillinger.

Det betyr at du allerede har en konto. Bruk den e-postadressen til å logge inn, og hvis du ikke husker passordet ditt, klikker du på Glemt passord ved siden av passordfeltet for å tilbakestille det.

For å slette kontoen din kan du kontakte kundestøtteteamet vårt på e-post til contact@convert2.info eller på telefon +1 877 369 2048, så ordner vi det for deg.

Du kan lagre så mange dokumenter du vil i kontrollpanelet ditt. Hver opplastede fil har en maksimal størrelsesgrense på 100 MB.

Ja. Fordi Convert2 er helt nettbasert, kan du logge inn på hvilken som helst enhet – bare logg på og fortsett der du slapp.

Convert2 er en abonnementstjeneste. Abonnementet ditt gir deg tilgang til verktøyene våre, og du kan si opp når som helst fra kontoen din.

Logg inn, gå deretter til kontrollpanelet ditt og åpne Konto → Innstillinger → Abonnement og bruk → Si opp abonnement. Du får tilsendt en bekreftelse på e-post når det er gjort.

Du kan se gjennom og endre abonnementet ditt fra kontrollpanelet under Konto → Innstillinger → Abonnement og bruk. Hvis du trenger hjelp til å velge eller bytte abonnement, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt.

Logg inn og gå til kontrollpanelet ditt under Konto → Innstillinger → Faktureringsdetaljer – der er alle fakturaene dine listet opp.

Det er ikke mulig å oppdatere den lagrede betalingsmåten fra kontoen din for øyeblikket. Abonnementet ditt fornyes automatisk med kortet som allerede er registrert.

Ja. Filene dine overføres via en kryptert forbindelse, behandles sikkert og slettes automatisk fra serverne våre kort tid etter at du er ferdig. Vi selger ikke dataene dine, og betalinger håndteres av en pålitelig PCI-godkjent leverandør.

Ja. Betalinger behandles av en pålitelig betalingsleverandør som er PCI-DSS-godkjent og spesialiserer seg på sikre transaksjoner. Convert2 ser eller lagrer aldri de fullstendige kortopplysningene dine.

Opplastede filer lagres sikkert bare så lenge det trengs for å behandle forespørselen din, og slettes deretter automatisk. Når du laster ned en fil, genereres en midlertidig lenke som utløper etter kort tid for å holde dataene dine private.

Hvis en fil ser ut til å henge seg opp, kan du prøve å laste siden på nytt, tømme nettleserens hurtigbuffer eller logge ut og inn igjen. Hvis den fortsatt ikke blir ferdig, kan du kontakte kundestøtte, så hjelper vi deg.

Hvis filen ikke lastes ned automatisk, klikker du på Last ned-knappen igjen. Du finner også filen din i dokumentområdet i kontrollpanelet ditt.

Hvis du åpner en passordbeskyttet fil, blir du bedt om å låse den opp; uten passordet får du ikke tilgang til eller redigert den. For å konvertere, slå sammen eller komprimere filen må du fjerne passordet før du laster den opp. Vi respekterer sikkerhetsinnstillingene som er angitt av dokumentets opphavsperson.

De fleste språk konverteres godt, men noen kan være utfordrende. Skrift som leses fra høyre mot venstre, som arabisk og hebraisk, kan bli feiljustert i komplekse oppsett; ligaturrike og komplekse asiatiske skriftsystemer som tamil, bengali, hindi og thai kan miste noe formatering; og sjeldnere skriftsystemer kan ha begrenset støtte. For disse bør du gå gjennom resultatet for å se at det ser riktig ut.

OCR (Optical Character Recognition) gjør skannede bilder om til redigerbar tekst ved å forbedre bildet, matche tegnformer mot kjente skrifttyper og kjøre språkkontroller. Nøyaktigheten kan synke ved lavoppløselige skanninger, uvanlige eller håndskrevne skrifttyper, skjev tekst eller komplekse oppsett som blander tabeller og bilder.

Filer på Convert2-kontoen din er private for deg, og kan derfor ikke deles direkte via plattformen. Du kan laste ned filen og sende den på e-post eller på en hvilken som helst annen måte du foretrekker. For å legge til utfyllbare felter kan du bruke tekst- og feltverktøyene i PDF-redigereren vår.